Automatisierte Aktualisierung des Telefonbuchs und der Kontakthistorie

Es können zwei Funktionen von PLACETEL+PLUS mit der Einrichtung eines Task in der Windows-Aufgabenplanung automatisiert werden:

1. Telefonbuch Synchronisation

2. Kontakthistorie Synchronisation

Für die Telefonbuchsynchronisation werden die konfigurierten zugeordneten Felder verwendet. (gelb)

Für die Kontakthistoriensynchronisation muss in cobra im Kontakt ein Feld für die Placetel Anruf ID angelegt und konfiguriert sein. (orange)

Das Einrichten des Tasks bei PLACETEL+PLUS geht leider bisher nicht automatisiert wie bei PRINT+PLUS und anderen PLUS+TOOLs

Es muss manuell ein Task mit folgenden Einstellungen konfiguriert werden:

1. Der Pfad zum Programm ist normalerweise der Installationspfad des Addins: "C:\Program Files\cobra\CRMPRO\Programm\Module\Extension\Addins\CobraPlacetel-Task\Ruthardt.CobraPlacetel.Task.exe"

2. Argumente sind (einer der 3 Varianten... ohne Angabe des zweiten Parameters werden beide Funktionen ausgeführt):

   1. "\\server2\cobra\CRMPRO\Daten\Adressen.adl"

   2. "\\server2\cobra\CRMPRO\Daten\Adressen.adl" KontakteSyncOnly

   3. "\\server2\cobra\CRMPRO\Daten\Adressen.adl" TelefonbuchUploadOnly

Hinweise:

Der Task benötigt wie auch das PLACETEL+PLUS allgemein immer Zugriff auf folgende TCP-Ports:

• 62.96.73.134:4244 (https API)

• 62.96.73.134:4245 (Notification API)